Algemene voorwaarden
3. Servicevoorwaarden (Algemene Voorwaarden)
Laatste update: 27 mei 2026
3.1 Identiteit van de onderneming
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via cardify.nl, geëxploiteerd door Cardify, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
3.2 Toepasselijkheid
Door een bestelling te plaatsen op cardify.nl, accepteer je deze algemene voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk overeengekomen.
3.3 Aanbod en prijzen
– Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
– Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
– Kennelijke schrijffouten of prijsfouten binden ons niet. In dat geval nemen wij contact op om de bestelling te annuleren of een correcte prijs overeen te komen.
– Prijzen van singles kunnen fluctueren op basis van marktwaarde. De prijs op het moment van afrekenen is bindend.
3.4 Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren bij gegronde vermoedens van fraude, onjuiste gegevens of overmacht.
3.5 Betaling
– Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethoden op onze website (iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna, etc.).
– Bij niet-tijdige betaling of mislukken van de betaling wordt de bestelling niet verwerkt.
3.6 Levering
– Wij streven ernaar bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden.
– Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte, vervoersvertraging of overmacht.
– Het risico gaat over op de klant op het moment van aflevering.
3.7 Eigendomsvoorbehoud
Producten blijven eigendom van Cardify totdat de volledige betaling ontvangen is.
3.8 Klachten
Klachten kun je indienen via Cardify2026@outlook.com. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Als wij er samen niet uitkomen, kun je gebruik maken van het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr) of de Geschillencommissie (sgc.nl).
3.9 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingende wetgeving een andere rechter aanwijst.